POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Bienvenido a MI. Esta política describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios que acceden a nuestra plataforma y servicios.
INFINISOFT S.A.S.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales es adoptada por INFINISOFT S.A.S., identificado con NIT 901951533-2, correo electrónico: soporte@micuenta.com.co y sitio web https://micuenta.com.co, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.
2. OBJETO
La presente política tiene como finalidad establecer los lineamientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, transmisión, transferencia y supresión de datos personales de empleados, candidatos, clientes, proveedores y demás titulares de información tratados por INFINISOFT S.A.S.
3. MARCO LEGAL
La presente política se rige principalmente por:
- Constitución Política de Colombia, artículo 15.
- Ley 1581 de 2012.
- Decreto 1377 de 2013.
- Decreto 1074 de 2015.
- Normas complementarias y reglamentarias.
4. DEFINICIONES
Para efectos de esta política se tendrán en cuenta las siguientes definiciones:
- Dato personal: Información vinculada o asociada a una persona natural.
- Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Responsable del tratamiento: Persona jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
5. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
INFINISOFT S.A.S. aplicará los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012:
- Legalidad.
- Finalidad.
- Libertad.
- Veracidad o calidad.
- Transparencia.
- Acceso y circulación restringida.
- Seguridad.
- Confidencialidad.
6. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
INFINISOFT S.A.S. podrá recolectar, almacenar y tratar información como:
- Nombres y apellidos.
- Tipo y número de identificación.
- Dirección y ciudad.
- Teléfono y correo electrónico.
- Información laboral y académica.
- Información bancaria y de pagos.
- Información de seguridad social.
- Información biométrica o fotografías, cuando aplique.
- Datos sensibles estrictamente necesarios para la relación laboral y autorizados por el titular.
7. COOKIES Y TECNOLOGIAS SIMILARES
INFINISOFT S.A.S. podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mantener sesiones activas.
- Recordar preferencias.
- Analizar tráfico y comportamiento.
- Mejorar funcionalidades y rendimiento.
- Analitica de datos aplicada a mejorar los servicios de nuestros clientes.
El usuario podrá configurar su navegador para bloquear cookies; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
8. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Empleados y contratistas
- Gestión de contratación y vinculación laboral.
- Administración de nómina y prestaciones sociales.
- Afiliaciones a seguridad social.
- Control de acceso y seguridad.
- Gestión documental y administrativa.
- Evaluaciones de desempeño.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
- Comunicaciones internas.
- Gestión de bienestar laboral.
Candidatos
- Procesos de selección y validación de información.
- Verificación de referencias laborales y académicas.
Clientes y usuarios
- Prestación de servicios contratados.
- Soporte técnico y atención al cliente.
- Facturación y cobro.
- Envío de información comercial y notificaciones del sistema.
Proveedores
- Gestión contractual y contable.
- Validación de pagos y cumplimiento normativo.
9. DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos personales tendrá derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado respecto del uso dado a sus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
10. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
INFINISOFT S.A.S. solicitará autorización previa, expresa e informada del titular para el tratamiento de sus datos personales, salvo las excepciones previstas en la ley.
La autorización podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos, digitales o cualquier mecanismo que permita su posterior consulta.
11. MEDIDAS DE SEGURIDAD
INFINISOFT S.A.S. implementará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, adulteración, divulgación o uso fraudulento.
12. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
El titular podrá ejercer sus derechos enviando solicitud a:
- Correo electrónico: gerencia@micuenta.com.co
- Teléfono: 301 6121863
Las consultas y reclamos serán atendidos en los términos establecidos por la legislación colombiana vigente.
13. VIGENCIA
La presente política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras INFINISOFT S.A.S. realice tratamiento de datos personales.
Fecha de actualización: 20 de mayo de 2026.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
EMPLEADOS Y CONTRATISTAS
Autorizo de manera previa, expresa e informada a INFINISOFT S.A.S. para recolectar, almacenar, usar, actualizar, transmitir y tratar mis datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de la compañía.
Declaro que he sido informado(a) de:
- La finalidad del tratamiento de mis datos.
- Mis derechos como titular de la información.
- Los canales de atención para consultas y reclamos.
- La facultad de autorizar o no el tratamiento de datos sensibles.
Autorizo el tratamiento de mis datos para fines relacionados con:
- Gestión laboral y administrativa.
- Pago de nómina y prestaciones.
- Seguridad social.
- Gestión documental.
- Comunicaciones corporativas.
- Control de acceso y seguridad.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
En caso de recolectarse datos sensibles, manifiesto que fui informado(a) de que no estoy obligado(a) a autorizar su tratamiento, salvo requerimiento legal o contractual aplicable.